Memasarkan produk atau perkhidmatan anda melalui e-mel boleh menjadi cara yang pantas, fleksibel dan kos efektif untuk menjangkau pelanggan baharu dan mengekalkan pelanggan sedia ada dengan menggalakan lawatan laman web berulang. Pemasaran e-mel boleh membenarkan anda membuat mesej yang disasarkan dan diperibadikan. Ini boleh membantu anda membina hubungan yang bermakna dengan pelanggan anda. Ia juga boleh meningkatkan kadar tindak balas kepada kempen pemasaran langsung anda. Walaubagaimanapun, adalah penting untuk tidak menggunakan pemasaran e-mel secara berlebihan. Menerima e-mel pemasaran boleh mengganggu orang jika ia tidak relevan, terlalu kerap atau tidak diingini.
Faedah pemasaran e-mel termasuk:
- Kos efektif- kos pemasaran e-mel boleh jauh lebih rendah daripada banyak bentuk pemasaran lain. Tiada yuran pengiklanan, pencetakkan atau kos ruang media.
- Berasaskan kebenaran- senarai pemasaran anda akan terdiri daripada orang yang telah memilih secara aktif untuk menerima komunikasi e-mel daripada anda. Pelanggan yang benar-benar berminat dengan produk dan/produk anda berkemungkinan besar untuk terlibat dengan perniagaan anda.
- Reka bentuk yang fleksibel – anda boleh menghantar teks biasa, grafik atau melampirkan fail – mana-mana yang paling sesuai dengan mesej anda. Pilihan reka bentuk memberi anda ruang untuk menyampaikan penjenamaan perniagaan anda.
Beberapa masalah berpotensi pemasaran e-mel termasuk:
- Masalah reka bentuk – e-mel anda mesti direka bentuk supaya ia kelihatan seperti sepatutnya merentas berbilang peranti dan pembekal e-mel. Anda mungkin menghadapi pertukaran antara reka bentuk dan fungsi. Sesetengah orang memilih untuk menerima e-mel teks sahaja, pertimbangkan bagaimana mesej anda akan kelihatan jika ini berlaku.
- Isu saiz – fail perlu cukup kecil untuk dimuat turun dengan cepat. E-mel yang mengandungi banyak imej mungkin mengambil masa terlalu lama untuk dimuatkan, mengecewakan khalayak anda dan kehilangan minat mereka.
- Sumber dan kemahiran – untuk kempen e-mel yang berjaya, anda mesti memastikan bahawa anda mempunyai Salinan, reka bentuk dan senarai pemasaran yang betul. Jika anda tidak mempunyai masa atau kemahiran dalaman, pertimbangkan untuk mendapatkan sumber luar beberapa elemen ini.
