Pemasaran ialah istilah professional untuk amalan menanam mesej tertentu ke dalam fikiran orang yang betul. Sebelum kemunculan internet, pemasaran bergantung kepada kaedah fizikal seperti surat khabar, risalah, televisyen dan lain-lain. Revolusi digital telah memudahkan untuk memiliki dan menjalankan perniagaan pemasaran tanpa pejabat, berbilang pekerja dan system tradisional lain.
Sisi lain dari kelebihan internet ialah risiko yang datang bersamanya untuk tujuan pemasaran digital. Itu termasuk tidak mempunyai strategi yang jelas, fitnah, kurang penyelidikan dan banyak lagi. Adalah penting bagi syarikat untuk mengendalikan dan mengurangkan risiko sebelum ia mengakibatkan kejatuhan syarikat. Berikut merupakan risiko yang mungkin berlaku:
- Kekurangan strategi pemasaran digital yang jelas.
Pelan pemasaran digital adalah sama pentingnya dengan komunikasi startegik lain yang dihasilkan oleh syarikat. Risiko pemasaran digital kerana tidak mempunyai rancangan yang jelas adalah akibat berbahaya daripada yang disebutkan di atas.
- Risiko pendedahan dan risiko fitnah.
Risiko mempunyai akaun media sosial asas termasuk peluang untuk diejek orang ramai. Satu kesilapan boleh menjejaskan reputasi organisasi. Kerosakan kekal yang disebabkan oleh salah Langkah dalam talian ini dan kempen digital yang lebih kuat dan menyerlah , semakin tinggi risiko menyinggung perasaan masyarakat, tidak memenuhi garis panduan social dan mengumpulkan sekumpulan orang yang akan “digosok” dengan cara yang salah.
- Risiko dalam menggunakan perkhidmatan.
Pemasaran melalui saluran dalam talian termasuk penggunaan alat Pengoptimuman Enjin Carian (SEO) serta pemasaran Enjin Carian (SEM) dan ketiadaan penggunaan ini membawa kepada pengaliran keluar maklumat lama dan lapuk. Tetapi menggunakan perkhidmatan ini dengan cara yang salah boleh membuka firma kepada pelbagai risiko.
- Kurang penyelidikan untuk sasaran penonton.
Bahaya dalam pemasaran dalam talian adalah kekurangan penyelidikan terutamanya dari segi analisis penonton. Salah satu proses awal dalam menyesuaikan kempen pemasaran melalui saluran dalam talian adalah menyasarkan jenis pengguna mengikut geografi, tingkah laku dalam talian, demografi, psikografik dan banyak lagi faktor lain.
- Trafik bot yang menyesatkan.
Mencipta dan mengeluarkan kandungan digital mungkin boleh membawa kepada trafik bot. Iklan ini boleh diukur oleh pengguna yang diproses oleh beberapa perisian teknologi. Menurut Montgomery, terdapat kemungkinan ladang menggunakan wang pelanggan menggunakan bot grid untuk menduplikasi reaksi, meleret aktiviti dan merompak daripada belanjawan mereka.
- Pemasaran saluran OMNI.
Pergantungan tunggal pada satu saluran boleh menjadi terlalu berisiko. Dengan pemasaran digital yang dimaksudkan, terdapat berbilang platform dalam talian yang tersedia yang digunakan sepenuhnya oleh agensi perisikan.
- Pelanggaran tanda dagangan.
Pelanggaran tanda dagangan adalah kebimbangan bagi pemasar digital. Dengan begitu banyak penekanan pada penjenamaan, setiap jenama ingin melindungi idea mereka dan sebarang konsep yang boleh atau boleh menjadi aset kepada portfolio mereka. Ini mempunyai beberapa bentuk seperti perkataan, logo atau slogan dan kemungkinan besar firma tertentu telah menggunakan tanda dagangan berdaftar daripada syarikat lain tanpa disedari.
