Autoresponder adalah bahagian tidak terpisahkan dari strategi pemasaran e-mel yang boleh anda gunakan untuk banyak tujuan dalam perniagaan anda. Sebelum melangkah lebih jauh, mari kita ketahui terlebih dahulu apa itu Autoresponder dan apa faedahnya untuk perniagaan anda.
Pengertian Autoresponder
Secara definisi, autoresponder adalah program internet yang mempunyai fungsi untuk menangkap data pelawat dalam bentuk alamat e-mel, nama, dan lain-lain, kemudian menindaklanjuti e-mel dengan mengirim e-mel biasa untuk diarahkan sesuai dengan strategi pemiliknya.
Bagi anda yang menggunakan laman web anda untuk tujuan perniagaan, penggunaan Autoresponder adalah wajib. Akan ada banyak faedah yang akan anda perolehi dengan menggunakan Autoresponder ini. Sebenarnya, anda boleh katakan, penggunaannya adalah harga tetap jika anda tidak mahu ketinggalan jauh dari pesaing anda dan menggandakan perolehan perniagaan anda.
Fungsi dan Faedah Autoresponder
1. Record Data Pelawat yang Berminat dengan Perniagaan Anda
Apa yang berlaku jika perniagaan mempunyai data mengenai pengunjung yang berminat dengan perniagaan anda? Mungkin pada mulanya mereka tidak membeli kerana faktor-faktor tertentu, tetapi ketika mereka ingin menyerahkan e-mel mereka kepada anda, maka anda tahu bahawa orang itu mempunyai minat dalam perniagaan atau produk yang kami miliki. Sebagai pemasar, mempunyai data pelawat ini sangat penting. Kita boleh menggunakan senarai e-mel pelawat yang disediakan oleh Autoresponder untuk kita mengurus, menyelenggara dan meningkatkan. Anda boleh meneka apa yang berlaku seterusnya, bukan?
2. Bina Senarai Kunjungan Anda
Membuat senarai bermaksud membuat data prospek anda. Anda akan mengumpulkan orang berpotensi yang akan membeli produk anda dalam satu tempat. Membuat senarai dalam ilmu pemasaran sangat penting, sebab itulah Autoresponder juga sangat penting, kerana ia adalah salah satu alat yang paling maju dalam membangun perniagaan anda.
Anda boleh menggunakan senarai ini untuk meningkatkan penjualan kedai atau perniagaan dalam talian anda pada bila-bila masa apabila anda bersedia untuk menguruskannya dengan baik. Apabila anda berjaya mengumpulkan 1000 data atau lebih di bangunan senarai anda, bersiaplah untuk senarai tersebut membeli produk anda pada bila-bila masa. Di sini, tugas anda adalah untuk meningkatkan rasa ingin tahu dan memikat mereka. Bagaimana jika anda tidak mempunyai data prospek? Mungkin ketika mereka mencari produk Anda, mereka sebenarnya menargetkan untuk bertemu pesaing lain dengan strategi pemasaran yang lebih hebat daripada yang anda miliki. Sudah tentu anda tidak mahu ini berlaku, bukan? Itulah sebabnya banyak pengamal pemasaran internet mengatakan bahawa pemasar tanpa strategi membina senarai sering dikatakan telah melakukan kesalahan yang boleh membawa maut.
3. Menghantar E-mel Susulan
Ini adalah bahagian terpenting dari Autoreseponder yang tidak boleh anda lewatkan. Dengan alat ini, walaupun pengunjung membaca tawaran anda tanpa membeli, mereka mempunyai minat terhadap produk anda dan kecenderungan untuk memilikinya. Tetapi, seperti ada sesuatu yang masih ada. Mungkin pada masa ini pengunjung tidak mempunyai wang, tidak yakin dengan produk atau takut penjualan itu hanyalah penipuan. Lalu bagaimana anda menjadikan senarai susulan anda berubah menjadi penukaran? Laksanakan strategi pemasaran e-mel yang berkesan!
Dengan menerapkan strategi pemasaran e-mel yang berkesan, senarai pelawat ini dapat berubah menjadi pembeli anda. Anda boleh membuat e-mel susulan dengan strategi yang paling manis. Ingat, jangan segera menghantar tawaran melalui e-mel ke senarai anda. Mungkin mereka segera mengajukan dan mengklik ‘berhenti berlangganan / berhenti berlangganan’.
4. Berkomunikasi dengan Pelanggan Anda
Menjalin komunikasi dengan pelanggan adalah sangat penting. Berkomunikasi dengan menghantar e-mel berkala yang kandungannya bukan sahaja promosi. Anda boleh memberi salam, menghantar petua percuma, berkongsi e-book percuma, memberi mereka ulang tahun, tahun baru dan banyak lagi. Dengan membina komunikasi seperti ini, pelanggan akan mempunyai rasa percaya pada anda sehingga pada akhirnya mereka pasti akan membeli produk anda. Bukankah membina kepercayaan ini sangat penting dalam menjual secara dalam talian? Terutama apabila produk anda mahal dan dikelaskan sebagai produk yang sukar dijual (contohnya, ia hanya diminati oleh kalangan tertentu). Autoreseponder adalah harga tetap.
Cara Mendapatkan Perkhidmatan Autoresponder
Sebelum anda menggunakan perkhidmatan autoresponder, pastikan anda mempunyai perancangan yang teliti atau sekurang-kurangnya idea mengenai apa yang akan anda lakukan dengan senarai pelanggan anda. Sudah tentu, sekali lagi saya mengingatkan anda untuk membaca pautan artikel untuk menjadikan #emailmarketing berkesan di atas. Sebagai peringatan, fungsi dan faedah Autoresponder sangat memerlukan penyertaan aktif anda. Pada dasarnya autoresponder hanyalah alat.
Bagaimana saya mendapatkan perkhidmatan Autoresponder ini? Sangat mudah, anda hanya perlu mendaftar dengan penyedia Autoresponder dan mengikuti panduan penggunaannya di web mengikut tutorial yang disediakan di laman web masing-masing. Terdapat banyak penyedia Autoresponder, mulai dari yang percuma hingga yang berbayar.
Autoresponden percuma merangkumi: Autobot percuma, ListWire dan MailChimp (percuma sehingga maksimum 2000 pelanggan). Premium Autoresponders merangkumi: GetResponse, Aweber, dan MailChimp premium.
Saya cadangkan kepada anda boleh menggunakan autoresponder trafficwave https://www.trafficwave.net/
Autoresponden Merupakan Bahagian Strategi E-mel yang Lebih Luas
Tidak kira seberapa kuatnya mereka, autoresponden bukanlah taktik pemasaran e-mel yang boleh anda gunakan secara terpisah. Walaupun anda menghantar mesej yang relevan ketika pelanggan bersedia untuk menukar, e-mel anda tidak akan menghasilkan ROI jika tidak dibuka.
Amalan terbaik untuk memanfaatkan sepenuhnya autoresponden anda adalah meluangkan masa belajar bagaimana menulis baris subjek e-mel yang membuat pelanggan anda membukanya. Platform seperti Constant Contact membolehkan anda menguji A / B baris subjek anda dengan mudah untuk mencari salinan berprestasi tertinggi. Lihat ulasan pakar Constant Contact kami untuk mengetahui lebih lanjut mengenai keupayaan pengujiannya.
Sekiranya anda menganggap autoresponden sebagai sebahagian daripada strategi e-mel yang dinamik dan aktif, anda akan terus memberikan nilai yang tepat pada waktu yang tepat kepada setiap pelanggan anda secara konsisten.
