Ramai pelanggan yang mula membeli-belah dalam talian kerana pesanan duduk di rumah COVID-19 bertukar menjadi pembeli dalam talian yang setia. Dengan beberapa strategi asas dan taktik pemasaran, anda boleh menangkap faedah aliran ini untuk meningkatkan jualan dalam talian anda dan membina kesetiaan kepada syarikat anda. Terdapat banyak idea untuk dipilih, jadi pilih beberapa idea yang paling sesuai untuk perniagaan anda dan selami.
- Fahami khalayak sasaran anda
- Gunakan analitis untuk mengetahui cara pelanggan mencari kedai anda
- Cari cadangan jualan unik anda
- Permudahkan pengalaman pelanggan
- Fokus pada perkhidmatan pelanggan
- Sediakan ciri sembang di tapak web anda
- Cipta proses pembayaran yang mudah
- Pilih platform eCommerce yang sesuai untuk keperluan anda
- Jangan lupa SEO
- Buat kandungan
- Letakkan ulasan pelanggan pada halaman produk
- Gunakan reka bentuk responsif
- Pamerkan produk anda dengan foto berkualiti tinggi
- Berhubung dengan pelanggan melalui pemasaran e-mel
- Pastikan kos penghantaran serendah mungkin
- Aktif di media sosial
- Sambungkan kedai dalam talian anda ke akaun media sosial
Terdapat banyak strategi untuk meningkatkan hasil perniagaan tetapi mengambil kira senario pandemik menggunakan strategi pemasaran digital boleh menjadi cara terbaik untuk meningkatkan jualan dalam talian untuk pertumbuhan perniagaan secara keseluruhan. Terdapat saluran berbeza yang digunakan oleh perniagaan untuk meningkatkan jualan dalam talian seperti media sosial, trafik organik, iklan berbayar, dll. Walau bagaimanapun, perniagaan perlu terus mencipta semula strategi jualan dengan mendengar pelanggan mereka untuk memenuhi paradigma yang sentiasa berubah. Daftar untuk memperkayakan perniagaan anda dengan alat penglibatan pelanggan yang paling canggih dan mengembangkan perniagaan anda. Setiap strategi di atas boleh meningkatkan jualan dalam talian dengan ketara dan menjana hasil yang tinggi dalam keadaan yang betul, tetapi pilihan optimum untuk syarikat anda bergantung pada pemahaman anda tentang pelanggan yang anda layani.
